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Windows XP 系统维护常识 (一)

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发表于 2008-7-30 22:37:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p><span style="COLOR: #ff0000"><font size=4><b>第一篇 开机无反应</b></font></span> <br /><b><span style="COLOR: #0000ff"><font size=4></font></span></b><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象一:按下电源键后,电源指示灯闪一下,电源风扇动一下,电脑屏幕没有任何反映,也没有报警声。</span> <span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br />&nbsp; <br />分析:这种故障一般出在电源或者主板,主板的可能性大一些。可以逐个测试排除。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />&nbsp; 检查思路和办法:&nbsp; <br />1、拔掉主板上的所有电源插头,测试PG(POWER GOOD)(橙色)、+5V(红色)、-5V(白色)、+12V(黄色)、-12V(蓝色)电压是否正常,可以初步判断电源好坏。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />2、测量主板上的PG、+5V、-5V、+12V、-12V电源对0V(黑色)端。判断各电源对0V有短路现象,把所有板卡拔下,依次插入测量,依次排除,都不短路时,主板供电回路有问题,需要更换主板。 </p><p><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象二:打开电源,按下开机按钮后,电脑无任何动静。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp;<br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span>&nbsp; <br />  分析:此时电源应向主板和各硬件供电,无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  检查思路和方法: <br />  1、市电电源问题,请检查电源插座是否正常,电源线是否正常。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />  2、机箱电源问题,请检查是否有5伏待机电压,主板与电源之间的连线是否松动,如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />  3、主板问题,如果上述两个都没有问题,那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮连线有无松动。可以用电线短接一下开机开关试试。如不行,只有更换一块同型号主板试试了。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象三:按下开机按钮,风扇转动,但显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />&nbsp; <br />  分析:风扇转动说明电源已开始供电,显示器无图象,电脑无法进入正常工作状态说明电脑未通过系统自检,主板BIOS设定还没输出到显示器,故障应出在主板,显卡和内存上。但有时劣质电源和显示器损坏也会引起此故障。<span style="FONT-FAMILY: tahoma">  </span>&nbsp; <br />  检查思路和方法:<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  1、如果有报警声,说明自检出了问题。报警声是由主板上的BIOS设定的。BIOS有两种,分别为AMI和AWARD。大多数主板都是采用AWARD的BIOS,详细的报警声含义请参考BIOS自检报警声含义的详细内容  <span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />&nbsp; 2、如果没有报警声,存在着主板蜂鸣器坏的可能性,请按下列步骤进行。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  A、检查内存,将内存取出用橡皮将插脚擦干净,换个插槽插好试机。如果有两根以上的内存共用的,请只用一根内存试机。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  B、检查显卡,检查显卡是否插好,取出后用橡皮将插脚擦干净安装到位后再试机。然后将显卡与显示器连线拔掉再试机,看是否进入下一步自检。如有可能更换一个显卡试试。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  C、检查主板,首先将主板取出放在一个绝缘的平面上(如书或玻璃),因为有时机箱变形会造成主板插槽与板卡接触不良。检查主板各插槽是否有异物,插齿有没有氧化变色,如果你发现其中的一两个插齿和其他的插齿颜色不一样,那肯定是氧化或灰尘所致,请用小刀将插齿表面刮出本色(不要破坏镀金层),再插上板卡后试机。然后检查主板和按钮之间的连线是否正常,特别是热启动按钮。最后,用放电法将BIOS重置试试。方法是将主板上的钮扣电池取下来,等五分钟后再装上,或直接将电池反装上两秒钟再重新装好,然后试机看是否正常。如果有条件更换一块主板试试。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /> &nbsp; &nbsp; D、检查CPU,检查风扇是否正常,实在不行更换CPU试一下。 <br />  E、电源不好也会出现这种现象,有条件更换电源试试。 <br />  F、如果上边讲的方法无法解决问题,请将除CPU,主板,电源,内存,显卡之外的硬件全部拔下,然后试机看是否正常。如果正常,在排除电源和主板出现问题的可能性之后,用下面故障现象四的方法解决。如果试机不正常,那么将这几个元件分别更换试试。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象四:开机后,显示器无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,机器已进入操作系统。</span></p><p><span style="COLOR: #0000ff"></span><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span>&nbsp; <br />  分析:这一现象说明主机正常,问题出在显示器和显卡上。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />检查思路和方法: <br />检查显示器和显卡的连线是否正常,接头是否正常。如有条件,更换显卡和显示器试试。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象五:开机后已显示显卡和主板信息,但自检过程进行到某一硬件时停止。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp;</span></p><p><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span> <br />  分析:显示主板和显卡信息说明内部自检已通过,主板,CPU,内存,显卡,显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当,内存质量差,电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说,硬件坏了BIOS自检只是找不到,但还可以进行下一步自检,如果是因为硬件的原因停止自检,说明故障比较严重,硬件线路可能出了问题)。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  检查思路和方法: <br />  1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法,或进入BIOS修改,或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意,BIOS设置中,键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检,那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  2、如果能看懂自检过程,那么一般来说,BIOS自检到某个硬件时停止工作,那么这个硬件出故障的可能性非常大,可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来,开机看是否能进入下一步自检,如可以,那么就是这个硬件的问题。 <br />  3、如果看不懂自检过程,请将软驱,硬盘,光驱的电源线和信号线全部拔下来,将调制解调器,网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机等外置设备全部断开,然后按硬盘,软驱,光驱,板卡,外置设备的顺序重新安装,安装好一个硬件就开机试,当接至某一硬件出问题时,就可判定是它引起的故障。 </p><p><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象六:通过自检,但无法进入操作系统。</span><span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br />  分析:这种现象说明是找不到引导文件,如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。 <br />  检查思路和方法: <br />  1、检查系统自检时是否找到硬盘,如看不懂自检可以用启动盘重试,放入带光牒启动的光盘或启动软盘,将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后,打入“C:”回车(需要确认该分区是FAT文件格式,否则也会认不出来)<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  2、如能进入C盘,说明操作系统出问题。重新安装操作系统; <br />  3、如不能进入C盘,说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区,如不可以分区说明硬盘坏了,反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br /><span style="FONT-FAMILY: tahoma"></span><br /><span style="COLOR: #0000ff">故障现象七:进入操作系统后不久死机。</span><br /><br />  分析:进入操作系统后死机的原因很多,这里只探讨硬件问题,从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span><br />  检查思路和方法:<span style="FONT-FAMILY: tahoma"> </span>&nbsp; <br />  1、打开机箱,观察显卡,CPU电源的风扇是否都正常转动,散热片上是否灰尘较多,机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热,正常状态比手微热。如果烫手,可以确定硬盘有问题。 <br />  2、电源,内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。 <br />  本篇讲述的内容不涉及软件故障和病毒破坏,侧重点在于思路,目的是有一个维修的步骤而不是结果。现场条件不允许维修时可以采取更换硬件的方法,硬件故障最直接有效的方法就是替换法,如果没有多个可替换的硬件,就只能多从几个侧面去分析,多做几个检查步骤来缩小范围。<span style="FONT-FAMILY: tahoma">&nbsp; </span><br /></p><p>[此帖子已被 落日黄沙 在 2008-7-30 22:39:36 编辑过] </p><p>[此帖子已被 落日黄沙 在 2008-8-3 0:48:58 编辑过]
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