关于IBM笔记本购买的一些知识

tlliang

第一个：行货与港行及新行和美行（即C货、H货、A货、U货）的区别
目前所有ThinkPad的机子都是在国内生产的，港行，美行，新行和大陆行货质量完全一样，只是销售地区不一样，价格不一样，服务不一样      质量方面：目前ThinkPad的机器都是在深圳生产的，同样的流水线，质量没有区别，各地的机器都是同一个质量控制标准，在部分部件上可能针对不同的地区可能有一些差异，比如无线网卡方面，大陆目前都是n卡多，港行的多是g卡，这主要与各地无线网络布置方面的原因造成的，其他没有什么太大差别，现在的机器电池卸后看到一个手机SIM卡样的东西大家别以为是国内的3G网络，那是WIMAX制式的网络，大家可别误解了。
      价格方面：一般来说，大陆行货是最贵的，这个不用说大家都知道，美行和新行价格比相同配置的港行便宜300左右，部分东南亚的机器可能不具备全球联保而价差可能达到400元以上的差异，大家购机时可不要被配置和价格蒙蔽了。
      保修方面：目前ThinkPad机型在国内保修受到严格限制，一般都必须返回原销售区域，即港行返回香港保修，美行返回美国，新行返回新加坡。国外使用都是一样享受全球联保，在当地ThinkPad维修中心保修。目前，美行和新行返修周期一般要一个月以上，港行我们一般一周内0（5个工作日内）修好。另外，国内的水货市场上还有部份新行，马来西亚，菲律宾等东南亚小国的机器不具体全球联保资格，只能在东南亚保修。
      做U/A货商家大家可以观察下，现在所有做U/A货的商家都不提三年联保，一律是24小时快速维修，或有的打模糊政策，也搞5个工作日快修概念，这个东西说白了就是商家自己找了维修师傅在搞，能搞好最好，搞不好我也不知道他会怎么处理。这个跟官方售后服务中心的快修孰轻孰重我相信理智的消费者能做出正确的判断。
      目前国内销售的国外ThinkPad机型主要有香港，新加坡，美国，日韩及东南亚各地的机型，除香港机器保修正规且速度快之外，其他地区的机器保修比较乱，时间还长，建议客户购机时选择港行，价格差不了多少，不要因为万一中奖的情况而闹心。毕竟大家购买的Thinkpad笔记本，也是万元级的大件，是笔不小的开支。所以选择一个好的售后是非常重要的。
原文链接: http://www.thinkpadx.com/9.html


第二个
香港行货与大陆行货的区别 为什么选择港行

前面在“行货与港行及新行和美行（即C货、H货、A货、U货）的区别”一文中已经讲了各地机器的区别，现在再深度剖析一下这两个的具体区别和选择港行的理由。用一句话来概括：质量一样，保修和价格不一样。     质量问题就不用再说了，下来重点来说说价格和保修问题。
     根据配置品质来区分等级，同样配置的机器，一般来说T系列，R系列，SL系列，它们的定位是不一样的，T系列无论材质，安全性能，工艺来说是三者中最高的，选用的材料基本上都是铝镁合金和碳纤维的外壳，SL和R系列的基本上都是钢琴烤漆的，中看不中用。此外T系列的还使用了ThinkPad的安全防护技术，对用户的商务数据增加了一层防护作用。W和X系列除了显卡，光驱有区别外，其他方面基本上和T系列的是同品质的，所以说业内所说的水货IBM笔记本电脑，一般是指的T系列，W系列和X系列的。说了这么多，无非是告诉各位，比较机器，不能只看配置，而是要看系列，只有同配置（大体相同）同系列的机器才有比较价值。
     同系列的机器，配置相同，大陆行货的价格一般比香港行货贵40%到90%，个别高端的，大陆行货的价格是香港行货的2倍，一台大陆的可以买两台香港的。总的来说。低端的相差要要小一些，高端的要大一些（从相对价格和绝对价格两个方面），自从联想接手ThinkPad笔记本电脑后的几度调整，目前大陆水货商销售的香港行货机器，低端的价格一般在7000元左右，高端的在12000元左右，同样级别的机器，大陆行货的价格最少在11100元以上，高的在20000元以上。大陆行货的机器就算有7000元级别的，配置和服务方面也是无法比的，这种机器一般都是配置比较低，功能不全（业内叫阉割版，比如没有蓝牙，指纹等）保修也只有一年这样的机器。对于个人用户来说，同样的价钱，当然是要选择配置高，功能齐全的机器了，和男人一样，阉割的滋味还是不好受的。
     前面说了价格问题，再来看看保修方面吧，分析问题只看一方面是不对的，得全面。
     就保修来说，大陆行货是可以全国联保，在国外可以全球联保，香港行货的在国内不能联保，在国外是全球联保的。大陆行货出了问题怎么办，到官方网站报修，或送到联想的各网点维修（部份机器享受上门服务，算你运气好成了联想贵宾，一般价格相对会贵一些）。维修时间根据情况而定，大件问题遇到缺件的情况让你等几天也正常，放在那里等修好了再通知你去取，这个服务不是统一的，因为咱们伟大的祖国幅员广阔，保修都是第三方来做，没有备件也让你等几天也正常。而香港行货机器，遇到硬件保修，一般是交给水货商，再由水货商送深圳，由深圳再送香港维修，香港维修中心可与咱们大陆不一样，配件可齐全，一般都现场解决问题，不会有大陆这边第三方的没有配件要等几天的情况，毕竟受西方的影响，香港执行的是国际保修条例，不会象国际大厂商在大陆让我们伟大的同胞兄弟享受二等公民服务哦，香港和美日欧一样，服务是国际化的，享受的是一等公民服务。一般当天就可以返回深圳，再从深圳返回客户手上，一般水货商承诺一周（5个工作日内）解决问题。
     通过以上分析，大陆行货理论上是可以当天解决问题的，可我们很多客户不一定是当天能解决，拖你几天也正常，有客户当天能解决的不要说我在这里给联想摸黑（不只联想，惠普，戴尔之类的也一样），那可能是你老兄运气好。而香港的机器，其实大部分时间是在运输途中消耗的，找到正规的供应商。一周内返修完毕基本上没有问题。这是从时间上来说的，在保修质量上，通过我们的分析，香港的确实要正规一些，至少服务要完善一些，这对很多在国外生活过的朋友来说是深有体会的，我就不想多说了。至于很多客户关心的水货商一般承诺免费保修一年，后两年会要求付运费的问题，一般都提供了购机时加一定费用升级三年全免费保修的服务，就算上这笔开支，总的购机器费用还是会低很多，就算不要此服务，以后发生的概率也是小概率，何况还只是区区几百元，比重不大。
     再说了，国内正规的，服务好点的水货商，基本上都无条件提供备用机，虽然没有自己的好，但保修期间能凑合中用也是不错的选择。行的就没有这服务了，各位就傻傻的等吧，等急了打个电话骂骂消消气。
     通过以上的分析，对于个人用户来说，购买香港行货的笔记本，无论从性价比，还是在售后服务方面来说，都是值得的，除非你是暴发户，钱多了没处花，多花那么多钱只是买了个安心吧了，最终的使用效果其实相关无几。
     最后来补充一下有关质量问题，这问题不说明大家可能还是没有底。因为水货市场上的机器都是开过箱的，而很多客户的担心就在这里，机器配件是不是原装的，会不会换件呀，返修机之类的问题。说白了，对普通用户来说，行货也有这样的风险，特别是在那种电脑市场里购机，人多嘈杂，除了排场大，购物环境就叫一个差。表面上是给你拿了一个没有开过箱的机器，其实开箱了你也不知道。咱们伟大的祖国，JS做假能力实在太强，我就看到过有JS用吹风机吹封箱胶带，开箱后又封起来的案例。就算当着你的面开箱，也不保险，除非你是专业级别的，否则照样蒙你，如果你是专业级别的，水货就算开了箱，也蒙不了你，因为你比一般的销售人员还专业。对于大家应该如何防护中间调包换件的事情，普通用户只有选择销售商了，就算有什么验机软件和工具，也启不了什么作用。只有依靠商家和你的运气。一般正规的商家会提供完善的售后服务，为了今后的服务成本和商业信誉，其实他们自身也会加强控制，否则靠什么生存。说了那么多，可能大家又都不敢再买。各位做水货IBM笔记本生意的，可能都要开始骂我了。
     大家明白了吧，行的水的如何选择，不言自明。
原文链接: http://www.thinkpadx.com/554.html