我市出台出租车服务质量考核办法

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     为了进一步规范我市出租汽车客运经营行为，提高出租汽车客服务质量，促进出租汽车行业规范、稳定、健康发展。8月30日《桐城市出租汽车服务质量信誉考核办法》正式通过，该办法共有六章四十一条，于2013年9月20日起试行。
      办法中着重强调了全面提升出租汽车的服务能力、服务水平。一是加强对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核，通过   鼓励文明服务、奖优罚劣，为提升出租汽车行业服务水平奠定基础。二是加强对出租汽车驾驶员的从业资格证管理，规范准入  “门槛”，实施动态管理，注重知识更新。加强行业监管，全面提高出租汽车驾驶员的职业道德水准和技能。三是通过开展构建出租汽车行业和谐劳动关系，逐步形成出租汽车行业和驾驶员共同发展机制。

      出租车管理办公室认在真学习《办法》的同时，加大宣传普及力度，让出租车行业从业人员做到人人知道“办法”，人人掌握“办法”，人人遵守“办法”。真正提高从业人员的道德水平和职业操守。