介绍一下人客游

小喵喵

一、人客游介绍

（一）公司介绍

中山市人客网络科技有限公司于2014年7月正式成立，并与中山潮人国际旅行社共同运营人客游旅行网，面向国内高收入人群提供旅游线路设计、出行旅游管家服务，向政府、商会及企业提供出国考察学习及企业年会等相关服务。目前主要合作伙伴包括俄罗斯、德国及意大利顶级私人旅游定制机构、巴厘岛别墅产权管理公司、台湾复兴航空公司等。旨在为我们的客人提供最独特的旅游体验。

服务内容：

1、设计旅游主题及线路，并为客户提供出行旅游管家服务。

2、政府、商会、企业出国交流及学习等服务。

3、各国签证及出国留学服务。

（二）我们的理念

人：专人定制，独特线路

因为定制，所以无需比对。只为您有更深的体验。

客：以客为尊，细节服务

因为是客，所以更应细致。例如，帮您准备好一把伞。

游：每次出游，是种体验。

因为追求，所以选择旅游。那更应去体验那里的生活。

做最极致的旅游线路，让客人感受最独特的体验

人客游

一个城市，每一天，两点一线，

兢兢业业，觥筹交错，为了事业。

但生活并全非如此。

不同的城市，每一天，多彩丰富，

开开心心，南来北往，为了快活，

这才是生活的态度。

旅游，不是走马观花，拍照摄影，穿梭于景点之间，时间永远太紧，

而是带上最亲近的人，共在他乡不为异客，去感受中另一种一生仅有一次的洒脱。

人以客为尊，一游一生活

追寻最独特的旅行，我们在人客，准备出游！

（三）我们的团队成员

肖炜楠（Robby Shaw）是中山市人客网络科技有限公司联合创始人，负责人客游品牌的规划及人客游旅游网建设。另外，Robby还是是国内知名的互联网营销专家，拥有超过10年以上为多家上市及达到上市规模公司提供专业服务的经验。

陈海雄(Harry Chen）是中山市人客网络科技有限公司联合创始人以及中山市潮人国际旅行社总经理，负责人客游产品及旅游服务的具体执行。Harry拥有15年的旅游从业经验，曾组织接待多个千人游大型团队。

卢伟业（Mark Lu）是中山市人客网络科技有限公司联合创始人以及中山市潮人国际旅行社副总经理，负责人客游的产品拓展及销售渠道运营工作。Mark拥有15年的旅游从业经验，在2003年成为全国百强旅行社中最年轻的行政总监，负责旅行社的全面管理运作，至今拥有11年的大型旅行社管理经验。曾负责安排接待多位市长、副市长以及知名企业家前往国内外参观考察。

二、人客游的初衷

（一）市场的原因

目前，国内线下出境游的产品因为旅游行业竞争关系中的“你有我也要有”的驱动下，产品同质化严重，而线下旅行社更多的偏向于产品的搜罗，服务方面因为各种原因已经与年轻化的消费群体开始脱节，因此线下旅游产业产品选择性差，便捷度不高，服务水平有待提升是整个市场的大环境。线上旅游部分，已逐渐开始出现大的细分市场，例如票务、精度产品、游记等等。也正是顺应旅游市场形势的变化，人客游作为新兴的出境游线上平台，更着重于产品的独特性，服务的细致化，为消费者提供不同于其它服务方的旅游体验。

（二）情感的原因

潮汕人的情结：说到人客游的命名，这里还离不开潮汕人天生好客的情结。“人客”在潮汕话里是主人家在心里表达对客人来访喜悦时经常会用的词，如“来人客了，茶盘家伙，猛！”（客人来了，上茶！）也是客人去拜访时，表达心里喜悦的用词，如“来去做人客，硬虎欢喜哩”（去某某那，肯定开心啊！）也是这样，人客游也将传承潮汕人这种多年流传下来的好客精神，让每一次的旅途都是“人以客为尊，一游一生活”的绝佳体验。

老卢的情结：作为多年在旅游业摸爬滚打的从业者，从少年的浓密三七分，到如今的主席头，见证了国内多家旅行社的兴衰，也见证了互联网对行业带来的冲击。在一个偶然的场合，老卢认识了Robby，一个年纪相仿，喜欢旅游的互联网老鸟。于是，他们慢慢来电，在一次兴奋的会议中，敲定了一个旅游老鸟和一个互联网老鸟激情四溢的联姻，“人客游”也就此诞生。

大狗的情结：大狗，可以说，是两只老鸟喜结连理的月老，也是一个旅游的热爱者。他对旅游的情结来自于一份视如珍宝的感情。他曾经描述过他的第一次旅程，“那是在2003年2月3日的韩国，那天是他这辈子最重要的人的生日，而他远在异乡，牵挂却又无法送去面对面的祝福，于是他给她打了这辈子第一个越洋电话，话筒里的她感动到泣不成声…”就是这段经历，让他对旅游多了一份别外的感情，是种寄托也是种怀念，以至于他到世界上每个角落都会给已逝去的她打一个“已停机”的越洋电话。像大狗说的“人客在外，心却在家。” 而我们也希望每一次人客的旅程，都能给我们的客人赋予一种只属于自己的烙印，永记在心。

三、人客游的合作伙伴

潮人旅行社

潮人旅行社主营入境游及国内旅游业务，是中山市新兴的特色旅游服务及旅游相关服务的旅行社。也是人客游指定的唯一合作机构。

俄罗斯合作伙伴

合作伙伴属于俄罗斯军方领袖背景的综合旅游服务机构，为人客游旅客提供在俄罗斯的线路设计及旅游服务。其拥有全俄罗斯境内第二大的猎场（超过400平方公里）

德国合作伙伴

合作伙伴长期服务于中国国内的高收入人群及政府机构，也是中国国内大型旅行社的长期合作伙伴，为我方提供德国及其它欧洲国家的线路设计及旅游服务。

意大利合作伙伴

合作伙伴是FIFA的战略合作机构，并为人客游主要提供意大利境内旅游线路及旅游相关服务。旗下拥有多家意大利境内的购物商场及餐饮机构。

巴厘岛别墅产权管理公司

合作伙伴是巴厘岛最大的别墅管理公司，旗下拥有近百家别墅管理权，并为人客游提供巴厘岛范围内别墅定制服务及其它相关服务。

台湾复兴航空公司

台湾三大航空公司之一，人客游作为其澳门至台湾往返团体航线的总代理，与复兴航空共同为客户提供机票预定及机场接送等服务。