近年来,建材家具砍价会在全国已泛滥。有人说,砍价师月收入轻松过万;有人骂,砍价师和商家联合唱双簧糊弄消费者;有人深思,砍价会到底在“砍”谁?
一个二线建材品牌经销商无奈的说道:
真不想做,但是没办法,这帮人说难听点就既想当婊子,又要立牌坊,搞个砍价会,最后还可能要亏本,累的跟狗一样,消费者得到的说白了也不会是什么好产品,我们也没做到利润,杀敌一千自损八百,砍来砍去,都是假的,价格还是那个价格,至于本次活动的费用嘛,羊毛出在羊身上!一场活动多则几十万,少也有5万多,都让第三方赚了,但话说回来,大品牌还好点,我们二线品牌没办法,就算让他们强奸也得强颜欢笑......
卖力吆喝的砍价师,堆积如山的礼品…… 临时搭建的舞台上,建材家具一字排开。台中央,一个男子一手握着话筒,一手伸出大巴掌,情绪激动地喊道:“你是不是男人?你这点都做不到还算男人!”
身旁,一位吊顶品牌经销商眼露惊慌,一边躲避着男子的手掌,一边小心翼翼地说道:“这个价我真的做不出来。”一脸气急的男子猛地拽过经理的衣领,将他拖到舞台前面,朝着台下大喊:“他说做不到,你们答应吗?”
“不答应!”两千多名顾客笑着回应。
男子立即拿过一个画板,在上面写下三个数字,指着经理的鼻子命令道:“就这个价,你做不到就给我下去!”
几番犹豫之后,经理怯怯地点了点头:“好嘛,今天就当不赚钱赚销量了。”顿时,台下掌声不断,尖叫声不断,上百名顾客冲向店铺,目标就是这款从1880元“砍”到880元的集成吊顶……
一位家居建材砍价师的自白:
我叫李峰,是一名职业家居砍价师。3年来,上面的这一幕几乎每个月都会在我身上上演。我的足迹遍布安徽、湖北、辽宁、四川、重庆等地。可以说,我这个职业故事很多,但我们大都心照不宣,很少向外人透露。
我从2010年开始接触实际的家居砍价会操作。在砍价会之前,我和商家沟通好价格后,还要排练。我会记住每个登台的商家代表,给他打好招呼,说现场可能会有些动作上的设计,到时请配合一下,并示范给他们看。比如,我有哪些“过分”的举动,“出格”的肢体语言等。让商家有心理准备,避免假戏真演。因为在台上,我必须表现出和顾客在一条战线上,和商家是对立的。
在现场,我还会临场发挥,调动顾客的情绪,让他们产生从众心理。不瞒你说,为了达到这一目的,我踢过商家代表的屁股,捶过商家经理的胸口,甚至会用“不是男人”、“孙子”、“乌龟”这样的粗话骂商家。对于个别不是很配合“演出”的商家,我还会通过逼其做俯卧撑、夺话筒不让其说话、故意砍到底价等方式来刁难。台下几千人盯着他,他不就范就下不了台。
做砍价师是有秘诀的,关键一点就是要抓住商家和顾客的“命门”。商家的命门是怕惹众怒。在安徽一地级市的一场砍价会上,有个商家死活不愿接受我砍出的价格,在舞台上拖了近半个小时。这个价其实是事先说好了的,估计他们领导后来觉得赚少了。
我灵机一动,拉拢全场2000多顾客向这个商家发难:“他来参加砍价会,却不让我砍价,那我们还买他的产品干吗?”全场顾客的抵触情绪被我带动起来。商家无奈,只得在中途休息时找到我,给我赔礼道歉,我也见好就收。
一般来说,每一款产品都会给出一个报价、一个被砍价和一个底价。报价是给消费者看的,价格虚高;被砍价是商家希望达到的一个理想价位,能保证销量和利润;而底价是商家能给出的最低价位。在浙江绍兴的一场砍价会上,一套最终成交价只有388元的洁具,标示的原价为1288元,相差900元。这个砍价留出了足够大的空间。
我必须背下砍价产品的名称及对应的三档价格。这场砍价会有10个商家,每个商家至少有3款产品,我相当于要背下上百个不同的价格。我一般会准备1张写满品牌和价格的小抄,因为砍价会现场有上千双眼睛盯着我,我绝对不能拿出来看,只能在上厕所的间隙,躲进卫生间悄悄看一下。
砍价会黑幕
“大牌疯狂降价”、“联合让利”、 “全城最低价”、 “总裁签售”、“与总裁砍价”、“厂家直供”、“秒杀”、“团购”、“限量优惠”、“如果你买亏了我们10倍差价补偿”、“绝对超值”等词语,现已成为砍价会主办方在宣传中惯用的字眼。消费者冲着砍价会“诱人”的产品折扣而来,希望能够占到品牌厂家的便宜。买到的所谓优惠产品居然是多年前的旧产品,早已停产;甚至直接是假冒伪劣产品。
他们一般会联合当地的一些主流媒体或者组织共同举办,以利用其宣传优势以及增加权威性。组织者为了让消费者感到公正,会花钱让当地电视台、报社、或者建材商会等做承办人。
在砍价会上,砍价师实际上是商家花钱请回来的“演员”。他可能是厂家的业务人员,但更可能是职业砍价师——后者的演技更高超。
砍价师的收入跟其演技的高低挂钩。根据李峰的自白,砍价师的出场费有一个保底的价位,一般为几万元,看名气而定。除了出场费之外,砍价师还能从参与商家那里拿到提成,这才是他们收入的主要来源。李峰提到,某次在成都举办的砍价会上成交了3000多单,按照事先谈好的每单50元的提成,一场砍价会能够拿到十多万元。
砍价会的猫腻不断被曝光,但砍价会并没有就此退出历史舞台的意思,依然在全国各地此起彼伏地上演着。5月1日,一场砍价会刚刚在安徽宣城落下帷幕,第二天又一场砍价会在江西上饶收官……
还有很多建材消费者正在上当!
值得欣慰的是,今年以来,有眼光的家居品牌和大卖场,都开始主动远离砍价会的漩涡,“伤品牌、伤形象、伤消费者、伤未来”的砍价会日渐成为行业的共识。随着消费者越来越理性,砍价会的模式终究要被抛弃。
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