中国有近3500万听障患者,按照5%的使用率计算,中国现有175万人使用助听器。据调查,中国听力障碍人士助听器佩戴率为1%,部分地区的人群使用率则更低;与国外欧美其听障人士助听器佩戴率已达到25%--30%相比,差距很大。那么,为什么中国听损人群助听器使用率这么低呢?
原因一:听力、助听器知识的宣传不到位 听力障碍人数众多,国家还设立了爱耳日,每年也投入资金去宣传教育。但宣传止于从业人士,终端用户往往无法直接受用,可适当增加健康知识电视讲座。 除了新生儿耳聋、突发性耳聋,听力损伤或听力下降都是渐进的、缓慢的,往往是其他疾病或生理变化的并发症,不被人们注意或不是以第一主诉进行医疗、康复。多数医生在工作中也只关注耳部疾病,其实应该另外在五官科疾病治疗指南中强调听力康复和助听器的科学使用。
另外,在中国部分人认为“人老耳背”属于正常,忽略了听力问题对生理、心理的影响。
原因二:助听器选配水平低、佩戴效果不理想 国外对影响助听器满意率的因素做过一个调查,调查发现在诸多因素里面其实只有20%的因素是由助听器本身的技术水平和特点引起的,如同业内常讲的降噪算法,反馈抑制,方向性技术等等。而其他65%的原因是由助听器的不合理验配造成的。还有15%的因素属于以现有技术、方法均难于解决的。
解决之道是,助听器服务机构自己建立完善的培训体系,特别是在产品方面,必须将各厂助听器性能、特色做综合比较,把各厂、各种型号助听器的优势理解清楚,明确客户听力解决方案的关键点、难点。
另外,助听器选配、调试是一个逐渐完善的过程,需要验配、检测、对比,是一个听力干预下再诊断、再调整的过程,选择助听器很重要、调试助听器更重要;而且随着听力的变化,这一调整在不断完善。助听器一定要“跟踪服务”,助听器日常保养、维修是可以在任意合格的机构进行,但调试必须是跟踪进行。
原因三:助听器干预效果预期不当 人们把助听器选配与眼镜选配做比较也是一大误区。
人眼出现屈光问题时,通过视光学检查、选择佩戴眼镜,其视力马上好转,原因在于这种病变简单、机械,只是角膜、眼轴距的物理性变化;如果少数合并玻璃体混浊、视网膜的病变,眼镜的作用大打折扣。而听力问题多数复杂得多,病变部位可能在中耳、内耳、神经、大脑;可能是传导性耳聋、感音神经性耳聋、混合性耳聋,特别是感音神经性耳聋位置、机理更复杂,助听器作为听力干预的手段是有效的,但效果不及配戴眼镜明显、直观。助听器选配后,佩戴助听器往往有较长的适应期,须通过时间、训练逐步适应。
桐城宜声听力和德国的西门子助听器及丹麦的瑞声达助听器一起齐心协力,共同为听力事业、为听力障碍者尽一份力;也希望人们能更加重视听力健康,永不放弃聆听这世界的美妙!
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