暖心的两件事

詹文生 · 发表于 2020-2-4 17:09:29

   生活在文都――这块弹丸之地的优秀儿女们，在今盛世，不仅传承了古时“穷不丢书，富不丢猪。”的崇文之风和“六尺巷”礼让之德，而且与时俱进，骨子里融入了新时代的社会主义价值观，美丽的文都处处荡漾着新风尚！

                        （一）

   去年底，孩子告诉我，他明年要转业到地方，原在市区购置的房子要装修，回家时好有个落脚点。长年在外务工的我在城里办事竟是瞎子撞南墙，不知道怎么办理水、电、燃气的开户。适好看到楼道处贴有便民服务公示牌。
   农历腊月十四日，我拨通了市龙腾供电所客服经理139xxxx1408的手机号码，素不相识的对方即刻回复我：先要到你所属村部开据证明。那时，村领导正在布置宣传禁放烟花爆竹和祭祀防火事项，他们特别忙碌。当我说明来意，没费一根香烟，及时给我办理了所需证明。我速返回龙腾供电所，客服经理杨顺兰女士立马带我到办公室，当面书写了一份用电开户申请报告，留下了联系我的电话号码。次日，她来信息约我到供电所办理开户签证手续。欣喜之余，我从心里深深地感到：现在“电老大”、“电霸”、“电老虎”这些词汇被微笑便民服务的满面春风拂得荡然无存了。我亦被负责开户的领导――徐尚平先生所说的一席话而乐哈着呢！“年关边，为确保安全供电，不报批开户手续，电工都在进行维保，特别忙。鉴于你孩子年前还要返回部队值勤，没时间等候办理这事，我们特批了。我们会尽快安排电工给你家装上电表，接通室内用电。你放心吧！”
   腊月十六日这天，天空肆意着雨夹雪，天气特别寒冷。九时许，我的手机铃声响了――“詹师傅，你家的电表已装，室内用电已通，请验收。”
   这冷冷的寒冬里，龙腾供电所高效、热心便民服务令我心里暖暖的！冷冷的寒气中也涌来了浓浓的拥军情！

                        （二）

   雷锋精神是新中国成立以来，无时无刻不熏陶鼓舞中国人祖祖辈辈的做人法则。其精神在我们的文都也从来不会缺席。
   腊月十八日下午5点10分，我同家属一道在市南三角岛乘坐205公交车返回老家，家属因晕车过度，我也大意了，下车时，把装有手机、身份证和1600多元现金及住房大门锁匙的小背包丢在公交车上。时近傍晚，无锁匙开门。好在住处与下车公交站不远，我随即拨打了家属背包里的手机号码，久响后，无人接听，我猜测背包还在公交车上。我边挽扶妻子边安慰她，先用备用锁匙开门，我再到终点站――青草去寻找背包。同时，我们也极力地回想着是否丢在其它处？焦急万分……
   约莫十几分钟，我的手机弦铃响起来了，显示着一个陌生的号码：156xxxx1989“喂，你好。你的手机设置了静音，我没听见。刚才是你拨打了这个手机号吧？”“是呀！”“哦，你不要着急，你的背包丢在我车上，你明天到公司办公室去领取。”我连连说道：“谢谢你！谢谢你！！”
   次日上午8点，我到贵公司办公室领失，说出包里所装物件，经确认后，办公的三位美女微笑地说：“只要是我公司司机捡到乘客所失的东西，都会物归原主。这个小背包，要是乘客顺手带走，那就麻烦了。”“那位司机家在‘裁襟励子’的嬉子湖畔”……听着她们的话语，我心里特别庆幸，庆幸的是我和家属遇上了思想品德高尚的司机和同乘一车的旅客！

   去年腊月，发生在我身边的两件暖心的事，情因装修房子特忙，未及时提筆，今又忙于群防群控的“疫”情，用烦言碎辞草草而成，诚借桐网一角，为我文都人美好的心灵，送上一个大大的“赞”！

                                    作者：詹文生