惠普CQ40-520笔记本问题，有能维修的加我QQ

不是我

最近出现的毛病，非常奇怪，问题出在开机上，电脑关机时间超过1小时，开机必定死机，症状是开机自检后无反应，硬盘灯长亮，等待N久都无法进入系统。此时如果强制关机再开机，选择正常启动可以进入。但重新启动不会出现这种症状，只有关机一定时间后才会出现，而且最近发现系统运行缓慢了。不知道什么原因造成的，一直不关机没有问题，进入睡眠状态时间过长也出现同样问题。有两次开机直接蓝屏了，那个什么代码的我也不懂。因为是笔记本，我也没有办法拆开来除尘。可以排除病毒问题，我用的正版卡巴，扫描N次没有发现过病毒。望高手指点，或者推荐个维修的地方。QQ5453745

本·拉登

这个硬件方面的没有检测很难正确判断问题出在哪里。
如果能记下蓝屏的代码排查起来看能就容易多了，STOP：0x0xxxxxxxxx7B这样的数字就是蓝屏的代码，比如：内存引起的蓝屏STOP:0x0000008e (0xc000001d,0xc00650069, 0xb9897cfo,0xc0000000)这样的就是蓝屏的代码。你把他记下来就容易排查了。
你拆开看看，可能是内存或硬盘。要用工具拆了可能你也不知道咋测{:5_216:}

不是我

我估计是灰尘太多了，赶上几天下雨，灰尘可能造成短路什么的，不知道咋测哦，知不知道谁家能够上门维修的？

一块二毛五

惠普的硬件问题！幸好我的机子一直没有出现

jinzheng

回复 3# 不是我


    这样的症状上门又能解决问题，上门费用你愿意出吗？

吴昊

从硬盘灯亮了判断，机器是加电了，可能是自检时有些设备没有通过，或BIOS本身有问题，建议你看下设置方面有无错误，替换硬盘，内存。不行的话就是硬件出现问题。可以刷下BIOS程序试试。

iceblue

下个鲁大师，看看各项温度是否过高

不是我

回复 7# iceblue


    温度高的问题持续很长时间了，这台笔记本是我去年在西藏的时候买的，当时我正在用的联想Y450出故障了，在西藏不方便维修，便返回成都维修，来回要一个多月，临时买了这台凑合用。买来的时候就感觉发热量很大，cpu和显卡的温度一般都60度以上，运行程序时就没有低于70度的，最近下载了单机游戏《战地-叛逆连队2》玩的时候温度更惊人--cpu94度，显卡98度。庆幸的是直到我通关，这两样都没烧掉。平时我也不怎么爱惜，烟瘾也大，所以灰尘很重，最早的时候还用过键盘保护膜，后来看影响散热，就没用了。我估计和我前一段时间玩单机和灰尘有关。借着来南京的机会，明天去惠普的金牌服务去看看。

本·拉登

回复 8# 不是我


    我不得不佩服LZ，这个如果不是控温的芯片出毛病。这机子还能用这么长时间，真是个奇迹啊{:5_216:}

不是我

回复 9# 本·拉登


    今天去惠普金牌服务了，他们拆了我的光驱，告诉我温度再高也不会烧的，本以为我笔试没戏，今天就赶回来了，计划过几天去装新光驱和清理灰尘。他们预测是系统问题，只有等几天才有结果了